保険はいざとなった時にスムーズに使えてこそ意味があります。
ですが、その時にいつもの担当者が不在だった場合、すぐの対応ができず、お客様は困惑してしまいます。
その様なことをなくすため、アセットガーディアンではお客様情報は、担当者ではなく本社・来店型保険相談ショップの各店舗で管理をしております。
本社・店舗で永続的に管理をすることにより、緊急に保険が必要なときでも、お客様からご連絡をいただいて、すぐにご対応をすることが可能です。
お客様よりお問い合わせいただいた内容は、弊社の独自システムで管理をさせていただいております。
万が一、担当者が不在の場合でもできる限り他の担当者でも早急に対応ができるような体制を準備しております。
